sábado, 3 de marzo de 2012

La Toma de Decisiones



En esta entrada vamos a hablar sobre la toma de decisiones y las características de la decisión que tomamos.

No existen normas y regulaciones por las cuales un jefe puede llegar a alcanzar objetivos y estrategias.
Aunque no existan normas, todas estas funciones están relacionadas con diferentes formas de decisiones, por lo cual es posible elaborar una lista de pasos que se aplican a todas las circunstancias en las que se toman decisiones.
Podemos hablar entonces de un proceso básico conocido como pasos de la toma de decisiones, que describiremos en siguientes entradas.
Antes de los pasos en la toma de decisiones, hay que tener claro las características que puede tener la decisión que vamos a tomar:

Característica De La Decisión
Existen cinco características de las decisiones:

1.-Efectos futuros:
Tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisión afectará el futuro. Una decisión que tiene una influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel, mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel muy inferior.

Se refiere a la velocidad con que una decisión puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio. Si revertir es difícil, se recomienda tomar la decisión a un nivel alto; pero si revertir es fácil, se requiere tomar la decisión a un nivel bajo.

2.-Reversibilidad:
Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar la decisión a un nivel alto; un impacto único se asocia con una decisión tomada a un nivel bajo.

3.-Impacto:
Este factor se refiere a las relaciones laborales, valores éticos, consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la compañía, etc. Si muchos de estos factores están involucrados, se requiere tomar la decisión a un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se recomienda tomar la decisión a un nivel bajo.

4.-Calidad.

5.-Periodicidad.

Para terminar esta entrada dejo un vídeo en el que se explica lo que significa la toma de decisiones, tipos, etc...


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